FAQよくある質問
商品について
商品ごと異なりますので、詳しくお知りになりたい方はお電話メールにてお問い合わせください。
賞味期限は、未開封状態でのものとなりますので、開封後は、お早めにご使用ください。
Youtubeなどでおいしいお茶の淹れ方をご紹介していますので是非お試しください。
ご注文について
電話、FAXにて受け付けております。
尚、インターネット以外のご注文では、代金引換、銀行振込のみのご案内となりますので、ご了承ください。
TEL：0545-34-1612
FAX：0545-34-2012
当サイトではスマホやタブレットからも推奨環境であれば購入は可能です。
クレジット決済でお買い物される場合はヤマトフィナンシャルの推奨環境であることが必要です。
ご不明な点がございましたら、お手数ですが下記までお問い合わせください。
（受付時間 月〜金 9:00〜17:00）
TEL:0545-34-1612
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お支払いについて
お支払は、クレジットカード、代金引換がご利用できます。お支払については特定商取引法をご覧ください。
クレジットカード払いの場合は、注文完了後にクレジットカード決済に進むリンクボタンがございますので、そちらから「クロネコWebコレクト」決済画面に進み手続きをしてください。
決済画面に進めない場合、手続きが完了していない恐れがあります。お手数ですが下記までご連絡ください。
（受付時間 月〜金 9:00〜17:00）
TEL:0545-34-1612
返品、交換、キャンセルについて
お客様が本サイトから注文操作を完了した時点(購入終了画面・STEP4ページ)で、お客様の商品購入が確定したものとさせていただいております。ご注文が完了した商品のキャンセルはご容赦くださいますようお願い申し上げます。
大変申し訳ありません。万全を期して出荷しておりますが、万一破損や商品違いがありましたらご連絡の上、7日以内に送料着払いでご返送ください。交換いたします。
お客様の都合による返品交換の対応はできかねますので、あらかじめご了承ください。
